Livraisons & Retours
Service le plus efficace
CuraVitae Paris propose la livraison des commandes selon les destinations disponibles au moment de l’achat.
Les livraisons sont effectuées à l’adresse renseignée par le client lors de la commande via le service le plus rapide, le plus fiable, avec le plus de disponibilités pour nos clients.
Suivi des livraisons
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client après l’expédition de la commande.
Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Retards et incidents de livraisons
CuraVitae Paris ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur, aux services douaniers, aux erreurs d’adresse fournies par le client ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.
Produits endommagés durant la livraison
En cas de colis endommagé, le client doit contacter CuraVitae Paris dans un délai de 14 jours avec des preuves photographiques afin de permettre l’étude de la demande
Contact service client
Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour :
contact@curavitae-paris.com
